Силуэт женщины перед красными и фиолетовыми кружащимися огнями

Главная > Решения > Решения для цифрового рабочего места > Lenovo Service Desk

Smarter обеспечивает исключительную производительность благодаря гиперперсонализированной поддержке

Повысьте качество обслуживания и производительность сотрудников с помощью высокоавтоматизированных возможностей Lenovo Service Desk на базе генеративного ИИ.

Посмотреть видео

Комната отдыха компании с сотрудником, сидящим в кабинке и работающим на ноутбуке

Служба поддержки нового поколения для превентивной комплексной поддержки

Используйте возможности автоматизации и генеративный ИИ, чтобы создать цифровое рабочее место, персонализированное для вашего бизнеса и сотрудников, активно адаптируясь в соответствии с их потребностями.

Решение Lenovo Service Desk, предоставляемое нашей платформой генеративного искусственного интеллекта Care of One™, обеспечивает плавную оркестрацию гиперперсонализированного опыта, виртуальных агентов ИИ и динамических рабочих процессов ИИ — и все это при комплексной поддержке из единой точки контакта.

Скачать брошюру

Получите упреждающую и проактивную поддержку

Повысьте производительность и улучшите опыт сотрудников

Сократите количество запросов на изменение и время ожидания

Быстрота

Решайте проблемы на ранних этапах жизненного цикла поддержки с помощью искусственного интеллекта и автоматизации при поддержке виртуального агента, доступного круглосуточно и без выходных.

Женщина, работающая на своем ноутбуке в офисе

Индивидуальная поддержка

Получайте более персонализированное решение проблем благодаря поддержке, адаптированной к особенностям сотрудников, а также обеспечьте возможность удаленного решения проблем в режиме самообслуживания с помощью лучших в своем классе инструментов.